Términos y condiciones
Términos y condiciones
POR FAVOR, LEA CON ATENCIÓN NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES COMO SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:
PAGO
Con el fin de confirmar la reserva, Enjoy Tarifa recibirá el 100% del pago.
POLITICA DE CANCELACIÓN
Periodo de gracia: dispone de un periodo de 12 horas tras realizar el pago de su reservara cancelar en caso de que haya equivocación de fechas, o error.
Cancelación general:
- Para obtener el reembolso íntegro de las tarifas de alojamiento, la cancelación debe notificarse al menos 14 días completos antes de la hora de entrada (las 17:00) del día de llegada.
- Para obtener el reembolso de 50% de las tarifas de alojamiento, la cancelación debe notificarse al menos 7 días completos antes de la hora de entrada (las 17:00) del día de llegada.
- Dentro de los 14 últimos días antes del día de llagada, no hay reembolso.
ENTRADA/SALIDA
Entrada: El apartamento estará disponible a partir de las 17:00 horas. No podemos asegurar la entrada antes de esa hora. no podemos proporcionar acceso al apartamento antes de esta hora ni ofrecer servicio de guardamaletas. En caso de que lleguéis después de las 21:00 p.m., por favor avisarnos con anticipación ya que el proceso de llegada será mediante auto check-in. Os dejaremos un cajetín con una contraseña en el portal de la casa y os daremos instrucciones sobre cómo acceder al apartamento.
Salida: El día de salida, el apartamento deberá ser liberado como máximo a las 11:00 horas. En caso de no ser así puede aplicarse un recargo de 40€ por hora.
NÚMERO E IDENTIFICACION DE LOS CLIENTES
No está permitido exceder el número de personas estipuladas en su reserva original sin autorización previa. En caso de serlo, el precio está sujeto a ser modificado.
A vuestra llegada, por motivos de seguridad, será necesario que todos los huéspedes mayores de 16 años presenten la documentación requerida (DNI, pasaporte, permiso de conducir o permiso de residencia) para registrarse y cumplir con la normativa de seguridad y registro en hospederías de la Guardia Civil. Por favor, no olvidéis vuestros documentos, ya que sin este trámite no podremos daros acceso al estudio. En caso de que hagáis auto check-in por llegar después de las 21:00, deberéis citaros con nuestro personal en las 24 horas siguientes a vuestra llegada para realizar este trámite.
LIMPIEZA
El servicio de limpieza se llevará a cabo antes de su llegada, en el apartamento encontrará ropa de cama y toallas para todos los ocupantes. Al salir, le pedimos que deje el apartamento en condiciones razonables. Es responsabilidad de los huéspedes lavar la vajilla y depositar la basura en los contenedores de residuos externos.
IMPORTANTE: Si el estado de conservación y limpieza no es el adecuado tras la salida se podrá aplicar una penalización penalización.
MODIFICACIÓN DE LA RESERVA:
- Modificaciones: Sujetas a disponibilidad siempre y cuando esté en fechas de cancelación gratuita.
- Si el cliente no se presenta ( NO SHOW ) se cargará el 100% del importe.
REGLAS GENERALES.
Queda terminantemente prohibido fumar dentro del apartamento.
Deben respetarse las normas de la casa específicas en cada apartamento.
Disturbios, música alta y fiestas están estrictamente prohibidos.
Por favor, respetar el descanso de los vecinos desde las 23:00 horas hasta las 08:00. Por favor, recuerde apagar las luces, AC, TV, etc. cada vez que salga del apartamento. Por favor, asegúrese que todas las puertas y ventanas están cerradas antes de salir del apartamento.
RESPONSABILIDAD
El uso de la vivienda: Al reservar con nosotros, el cliente y los que le acompaña se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado; en todos los casos Enjoy Tarifa Apartments está exenta de cualquier responsabilidad por los daños que puedan ser causados por este uso.
Objetos de valor: Enjoy Tarifa apartamentos no se responsabiliza de cualquier objeto de valor que el cliente deje u olvide en el apartamento.
Daño causado: Los huéspedes son responsables de todos los daños y deterioros en el apartamento o muebles alquilados, en la medida en que superen signos de desgaste de uso normal. También es responsabilidad del cliente pagar por la pérdida de llaves y cubrir los costos adicionales para cambiar la cerradura.
Reservar un apartamento con Enjoy TarifaApartamentos implica la aceptación absoluta e incondicional de nuestros términos y condiciones.
CUALQUIER INFRACCIÓN EN LOS TÉRMINOS ANTES MENCIONADOS DAN A ENJOY TARIFA SL EL DERECHO A EXIGIR LA INMEDIATA SALIDA DE LOS VISITANTES DEL APARTAMENTO Y EL VISITANTE NO TENDRÁ DERECHO A RECLAMAR INDEMNIZACIÓN DE NINGÚN TIPO.
